ISO 9001:2015 هو معيار نضمن تطبيقه في جميع مصانعنا. فريق الإدارة لدينا مسؤول عن ضمان امتثال كل عملية لمتطلبات ISO 9001.
يُكلَّف كل مدير ومدير تنفيذي ومشرف بإدارة فريق عمله ذاتيًا من خلال تقييمات/تدقيقات داخلية دورية. وتُجري إدارة الأقسام مراجعاتٍ للتأكد من الامتثال للإجراءات الموثقة وتعليمات العمل لمواءمة فعالية وكفاءة نظام الأقسام مع نظام الإدارة العامة للشركة.
يمكن معالجة أي نقص أو عدم تطابق يتم تحديده في العملية، من خلال خطط عمل التحسين للقيام بسرعة بالإجراءات التصحيحية والإجراءات الوقائية طويلة الأمد .
التزام الإدارة/مسؤوليتها
- التزام الإدارة
- لتركيز على العملاء
- سياسة الجودة
- تخطيط
- المسؤولية والسلطة والتواصل
- مراجعة الإدارة
التخطيط وإدارة الموارد
- توفير الموارد
- الموارد البشرية
- بنية تحتية
- بيئة العمل
تحقيق المنتج وتنفيذه
- تخطيط تنفيذ المنتج
- عملية متعلقة بالعملاء
- عملية التصميم والتطوير
- شراء
- الإنتاج وتقديم الخدمات
- التحكم في معدات المراقبة والقياس
القياس والتحليل والتحسين
- عام
- المراقبة والقياس
- مراقبة المنتج غير المطابق
- تحليل البيانات
- تحسين
أهداف إدارة ISO 14001:2015
نحن ملتزمون بالمسؤولية الاجتماعية والقضايا البيئية. مصنعنا حاصل على شهادة ISO14001:2015 لتصميم وتصنيع وتوريد أختام الأمان لدينا.
أهداف الإدارة -
من خلال سياستنا الإدارية، نتمكّن من تحديد أهدافنا الإدارية، وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة لعملائنا وموظفينا ومساهمينا ومجتمعنا. ونتحمل مسؤولية تحقيق النتائج التالية:
| أهداف | الأهداف | مسؤولية المراقبة |
|---|---|---|
| شكوى العميل | <15 / الفئة / السنة | مسؤول ضمان الجودة التنفيذي |
| استبدالات للعملاء (20%-100%) (بسبب رفض العميل) | < 10 / سنة | مسؤول ضمان الجودة التنفيذي |
| التوصيل للعملاء | > 90% تسليم في الوقت المحدد (محليًا) >85% تسليم في الوقت المحدد (خارجيًا) | مسؤول الشحن التنفيذي |
| إعداد العينة | > 90% تم إنجازه خلال أسبوع واحد | مدير تنفيذي للإنتاج |
| رفض المنتجات النهائية (الرفض من قسم الليزر) | <0.03%/ شهر | مسؤول ضمان الجودة التنفيذي |
| الرفض من الموردين | <3% IQC / المورد، كل ربع سنة | مسؤول ضمان الجودة التنفيذي |
| التسليم من الموردين | > 90% من التسليم في الوقت المحدد | مدير المشتريات التنفيذي |
| الحد من استخدام الموارد الطبيعية من خلال إعادة التدوير | ||
| أ) استخدام العداء (النفايات البلاستيكية) | > 60% من العدد الإجمالي للركض الذي تم إنشاؤه يتم استخدامه شهريًا | مدير الإنتاج |
| التدريب المستمر للموظفين | >يجب على كل موظف أن يتلقى 8 ساعات تدريب على الأقل سنويًا | مدير الموارد البشرية |
| الحفاظ على بيئة عمل آمنة | أقل من 2 حادثة وحادثة في السنة | مدير الموارد البشرية / مدير العلاقات العامة |
| الامتثال للمتطلبات القانونية / الأخرى المعمول بها | عدم الامتثال صفر | السيد |
| الامتثال وتحسينات نظام الإدارة المتكامل (IMS) | <2 CPAR / منطقة التدقيق (كل تدقيق) | السيد |
تُعقد اجتماعات إدارية دورية، رسمية وغير رسمية، لمراجعة أي تغييرات في احتياجات العملاء أو متطلبات النظام، وتعزيزها، والتواصل بشأنها. ويتم ذلك على جميع مستويات الإدارة وهيكل العمليات لتطبيق نظامي الإدارة ISO 9001 وISO 14001، وذلك لتحقيق سياسات الإدارة وأهدافها.